política de privacidad
Última actualización: 20 de abril de 2026.
Introducción y descripción general
I Smart Rent es operado por ActiveView OÜ, una sociedad de responsabilidad limitada registrada en la República de Estonia (Código de registro: 16639782), con domicilio en Kotkapoja tn 2a-10, Tallinn 10615, Harju, Estonia. A efectos de protección de datos, ActiveView OÜ actúa como responsable del tratamiento de la información personal recopilada a través de este sitio web.
I Smart Rent es una plataforma independiente que ofrece contenido informativo sobre bienes raíces, vivienda, análisis del mercado inmobiliario y contenido digital seleccionado relacionado con plataformas en línea. A través de nuestro sitio web, los usuarios pueden acceder a diversos artículos, guías y materiales educativos diseñados para informar y facilitar la toma de decisiones cotidianas.
Nuestro contenido se basa en investigaciones, análisis e información pública, y puede incluir comparaciones, reseñas y explicaciones de servicios, plataformas y soluciones de mercado. Nuestro compromiso es brindar información clara, estructurada y útil para ayudar a los usuarios a tomar decisiones informadas.
Smart Rent no tiene ninguna afiliación con propietarios, agencias inmobiliarias, instituciones financieras, plataformas digitales ni empresas mencionadas en el sitio. Todo el contenido se crea de forma independiente con fines informativos y educativos, y puede incluir referencias a servicios de terceros para facilitar la comprensión del usuario.
Tu privacidad es importante
Valoramos su confianza y entendemos que sus datos personales son esenciales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, almacenamos, usamos y protegemos su información cuando visita o interactúa con I Smart Rent.
Nuestro enfoque de privacidad se rige por la transparencia y el respeto a sus derechos. Cumplimos con las leyes de protección de datos aplicables y nos esforzamos por brindar total claridad sobre qué datos recopilamos, cómo los gestionamos y cómo puede mantener el control sobre su información en cualquier momento.
Le recomendamos que lea esta política detenidamente. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre cómo se gestiona su información, puede ponerse en contacto con nosotros directamente en https://ismartrent.com/contact.
Alcance de esta Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad se aplica al uso del sitio web de I Smart Rent y a todo el contenido disponible en nuestra plataforma, incluido el acceso a artículos, guías, tutoriales y análisis relacionados con bienes raíces, vivienda, información sobre el mercado inmobiliario y contenido digital seleccionado sobre plataformas en línea.
Ya sea que esté explorando opciones de alquiler, informándose sobre la compra de propiedades, siguiendo las tendencias del mercado inmobiliario o accediendo a contenido educativo sobre plataformas digitales, esta Política de Privacidad explica cómo se recopilan, utilizan y protegen sus datos durante su visita.
Esta política se aplica exclusivamente a I Smart Rent. Si accede a enlaces a plataformas de terceros, servicios relacionados o sitios web externos mencionados en nuestro contenido, tenga en cuenta que dichas plataformas pueden tener sus propias políticas y prácticas de privacidad.
Le recomendamos encarecidamente que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio web externo antes de proporcionar información personal, ya que no controlamos ni nos hacemos responsables del contenido ni de las prácticas de datos de terceros.
Consentir
Al usar I Smart Rent e interactuar con cualquiera de sus funciones, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
El acceso a nuestros artículos, la lectura de guías o la navegación por cualquier contenido de nuestro sitio web implica la aceptación de estos términos. Si no está de acuerdo con la forma en que recopilamos o gestionamos su información, le recomendamos que deje de usar la plataforma.
El uso continuado del sitio web implica su consentimiento a las prácticas de tratamiento de datos descritas en esta política. Para obtener más información sobre sus derechos y responsabilidades como lector, consulte nuestras Condiciones de uso.
Contenido generado por IA
Para mejorar la precisión, la claridad y la coherencia de nuestro contenido, I Smart Rent puede utilizar herramientas basadas en inteligencia artificial de forma limitada y complementaria durante el proceso editorial. Estas herramientas ayudan a elaborar los esquemas de los artículos, a mejorar la legibilidad y a mantener un tono equilibrado, especialmente en temas técnicos como tecnología, entretenimiento y terminología relacionada con la fe.
Sin embargo, la IA no reemplaza el trabajo humano. Cada artículo publicado en nuestro sitio es escrito, revisado y aprobado por un editor humano. Nuestro equipo garantiza que cada tutorial, comparación o guía sea preciso, práctico y adecuado para lectores reales que buscan información clara sobre los temas tratados.
Utilizamos la IA únicamente para mejorar la eficiencia editorial, nunca para generar artículos completos ni para determinar qué temas deben publicarse. Todas las opiniones, ejemplos y decisiones editoriales reflejan el criterio humano, fuentes verificadas y un firme compromiso con la creación de contenido útil y centrado en el lector.
Si tienes curiosidad por saber cómo utilizamos las herramientas de IA o deseas obtener más información sobre nuestro proceso editorial, puedes contactarnos a través de nuestra página de contacto. En I Smart Rent, utilizamos la tecnología de forma responsable y transparente, priorizando siempre la confianza, la precisión y la claridad en tu experiencia de lectura.
I. Prácticas de recopilación de datos
En I Smart Rent, adoptamos un enfoque responsable y transparente en el manejo de datos. Recopilamos cierta información para mejorar la experiencia de la plataforma, proteger el acceso de los usuarios y ofrecer funciones relevantes. Estos datos provienen de tres fuentes principales: la información que usted proporciona, los datos recopilados automáticamente desde su dispositivo y la información limitada proporcionada por servicios de terceros de confianza.
A. INFORMACIÓN QUE USTED PROPORCIONA
Puedes acceder a la mayor parte de I Smart Rent sin necesidad de proporcionar datos personales. Sin embargo, algunas funciones, como las suscripciones, las notificaciones o las herramientas interactivas, pueden requerir que proporciones información básica.
Al usar estas funciones, es posible que se le solicite su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono o ubicación general. Esta información nos ayuda a verificar su acceso, enviarle las actualizaciones solicitadas o personalizar algunos aspectos de su experiencia.
Si nos contacta a través de un formulario de soporte, participa en encuestas o nos envía comentarios, utilizaremos esta información exclusivamente para responderle o mejorar la plataforma. Su participación nos ayuda a perfeccionar el contenido y garantizar una asistencia más eficiente.
B. INFORMACIÓN RECOPILADA AUTOMÁTICAMENTE
Cuando navegas por I Smart Rent, recopilamos automáticamente datos técnicos que nos ayudan a mantener y mejorar el sitio. Esto incluye tu dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, fecha y hora de acceso, y cómo navegas por nuestras páginas.
Estos datos se recopilan mediante herramientas como cookies, archivos de registro y análisis web. Nos permiten monitorizar el rendimiento del sitio, corregir errores y comprender el comportamiento de los usuarios, como qué artículos son los más leídos o cuánto tiempo permanecen los visitantes en determinadas páginas.
Utilizamos cookies y balizas web para recordar tus preferencias y optimizar tu experiencia. Por ejemplo, estas herramientas nos ayudan a mostrarte contenido similar al que has visto recientemente o a monitorizar el rendimiento en diferentes navegadores.
Puedes gestionar o desactivar las cookies en la configuración de tu navegador en cualquier momento. Ten en cuenta que esto podría afectar al funcionamiento de algunas funciones. Al continuar utilizando nuestro sitio web sin modificar esta configuración, aceptas el uso de cookies tal como se describe.
C. INFORMACIÓN DE TERCEROS
Podemos colaborar con proveedores externos de publicidad y análisis para respaldar el funcionamiento de nuestro contenido y plataforma. Estos terceros pueden utilizar herramientas de seguimiento, como cookies o píxeles, en nuestras páginas para recopilar datos anonimizados, como el tipo de navegador, la hora de la visita, la ubicación general o las interacciones con los anuncios.
Esto nos ayuda a medir la interacción y a mostrar anuncios relevantes para los usuarios. Si bien estas tecnologías operan dentro de nuestro sitio, los datos recopilados se gestionan de acuerdo con los términos de privacidad de cada proveedor.
No compartimos directamente su información personal con los anunciantes, ni controlamos cómo manejan los datos una vez recopilados. Hacer clic en un anuncio no crea ningún tipo de relación entre usted y terceros.
Google, como proveedor externo, utiliza cookies para mostrar anuncios en este sitio. Mediante la cookie DART, Google puede mostrarle anuncios basados en sus visitas a I Smart Rent y otros sitios web en Internet. Tenga en cuenta que terceros, incluido Google, utilizan cookies para mostrar anuncios basados en las visitas anteriores de un usuario a este sitio web u otros sitios web. Puede optar por no participar en la cookie DART y administrar la publicidad personalizada visitando Configuración de anuncios de Google o acceder www.aboutads.info para desactivar el uso de cookies publicitarias de terceros.
Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a los datos recopilados por I Smart Rent y no se extiende a servicios externos.
II. Notificaciones por SMS y consentimiento del usuario
A. AUTORIZACIÓN DE CONSENTIMIENTO
I Smart Rent se compromete a una comunicación responsable y transparente, en cumplimiento de las leyes aplicables, incluido el RGPD de la Unión Europea, la Ley de Protección del Consumidor Telefónico (TCPA) de los Estados Unidos y la legislación brasileña equivalente, como la Ley General de Protección de Datos (LGPD – Ley 13.709/2018) y el Código de Defensa del Consumidor (Ley 8.078/1990).
Si proporcionas voluntariamente tu número de teléfono a través de un formulario, encuesta o función interactiva en nuestro sitio web, es posible que tengas la opción de recibir actualizaciones por SMS de I Smart Rent. Dicha invitación incluirá un texto claro y una casilla de verificación o método similar para confirmar tu consentimiento. Siempre te explicaremos qué tipo de mensajes podrías recibir antes de que aceptes participar.
Al aceptar, autoriza a I Smart Rent a enviarle mensajes SMS ocasionales al número proporcionado. Estos mensajes pueden incluir actualizaciones de la plataforma, alertas de servicio relevantes o contenido promocional relacionado con nuestras publicaciones. Su participación es totalmente opcional. No es necesario que proporcione su número de teléfono ni que dé su consentimiento para recibir comunicaciones por SMS para acceder o utilizar cualquier parte de nuestro sitio web.
B. Exclusión voluntaria de SMS
Puedes darte de baja de los mensajes SMS en cualquier momento. Para cancelar tu suscripción, simplemente responde a cualquier mensaje con la palabra «STOP». Una vez recibida tu respuesta, eliminaremos tu número de nuestra lista de mensajería de inmediato.
Si prefiere actualizar sus preferencias de comunicación a través de otro método, puede ponerse en contacto con nosotros directamente en https://ismartrent.com/contactNuestro equipo responderá a su solicitud lo antes posible y se asegurará de que sus preferencias se actualicen en consecuencia.
En Smart Rent nos comprometemos a respetar tus preferencias de comunicación. Nuestro objetivo es garantizar que todas las interacciones sean respetuosas, se basen en tu consentimiento y cumplan con las normas de privacidad y protección al consumidor pertinentes. Tu consentimiento, así como tu derecho a revocarlo en cualquier momento, siempre será nuestra prioridad.
III. Finalidad y uso de la información recopilada
Smart Rent recopila datos de usuario con un propósito claro: crear una experiencia segura, funcional y relevante para cada visitante. Cada tipo de información recopilada cumple una función específica para mejorar la plataforma, optimizar la usabilidad y mantener un entorno protegido, siempre respetando su privacidad.
3.1 Mantenimiento del rendimiento técnico
Utilizamos datos técnicos para garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma en todos los dispositivos. Información como el tipo de navegador, el tamaño de la pantalla y el tiempo de carga nos ayuda a identificar errores, solucionar problemas y mejorar la funcionalidad general. Esto nos permite ofrecer una experiencia más rápida y fiable.
3.2 Personalización de la experiencia del usuario
La actividad del usuario nos ayuda a personalizar tu experiencia de forma significativa. Al comprender cómo interactúan los visitantes con el contenido, podemos ajustar el diseño, sugerir funciones útiles y organizar las herramientas de manera intuitiva y práctica.
3.3 Comprensión del compromiso y el comportamiento
Métricas como el tiempo de permanencia en una página, los patrones de clics o la popularidad del contenido nos ayudan a mejorar. Esta información nos muestra qué funciona, dónde abandonan los usuarios y cómo podemos presentar la información con mayor claridad.
3.4 Mejora de las características y los servicios
Los comentarios de los usuarios y los datos del sitio nos ayudan a perfeccionar las herramientas existentes e introducir nuevas funciones. Ya sea mediante diseños actualizados, filtros de búsqueda o funcionalidades totalmente nuevas, todas las mejoras se basan en interacciones reales y necesidades cambiantes.
3.5 Respuesta a solicitudes y comentarios
Cuando se ponga en contacto con nosotros, la información que nos proporcione nos permitirá responderle eficazmente. Esto incluye resolver problemas técnicos, responder preguntas relacionadas con su cuenta o simplemente confirmar la recepción de una sugerencia. También podríamos hacer un seguimiento para asegurarnos de que todo se haya resuelto.
3.6 Envío de actualizaciones y correos electrónicos de la plataforma
Si te has suscrito a nuestra lista de correo electrónico, podríamos enviarte actualizaciones, noticias destacadas o anuncios que se ajusten a tus preferencias. Todos los mensajes incluyen la opción de darte de baja o gestionar tus preferencias de comunicación en cualquier momento.
3.7 Reforzar la seguridad y prevenir el uso indebido
Los datos recopilados nos ayudan a detectar comportamientos sospechosos, prevenir accesos no autorizados y responder a posibles amenazas. Utilizamos sistemas de monitoreo y seguimiento de actividad para mantener un entorno seguro para todos los usuarios.
El uso que hacemos de los datos se rige por los principios de equidad, privacidad y responsabilidad. Revisamos continuamente nuestras prácticas para estar al día con los avances tecnológicos y mantener la confianza de todos los que visitan nuestra plataforma.
Esta Política de Cookies explica cómo se utilizan las cookies en el sitio web de I Smart Rent (https://ismartrent.com), qué tipos de datos recopilan y cómo contribuyen a tu experiencia. También describe tus opciones con respecto al uso de cookies y el impacto potencial de restringirlas.
Entendiendo las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Ayudan a las plataformas a recordar tus actividades y preferencias. Al igual que muchos sitios web modernos, I Smart Rent utiliza cookies para mejorar la funcionalidad del sitio, personalizar la experiencia y optimizar el rendimiento general de la plataforma.
Las cookies nos ayudan a:
- Reconozca a los visitantes recurrentes y mantenga sus preferencias;
- Mejorar la navegación y la capacidad de respuesta de la página.
- Analizar cómo se utiliza la plataforma para orientar las mejoras.
También contribuyen a la seguridad al detectar comportamientos sospechosos y preservar la integridad de los datos. Además, las cookies publicitarias ayudan a mostrar contenido que refleja los intereses generales y los patrones de navegación de los usuarios.
Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Restringir ciertas cookies puede afectar al rendimiento del sitio o limitar la funcionalidad de algunas características.
Cómo utilizamos las cookies
Las cookies utilizadas en I Smart Rent se dividen en varias categorías:
- Cookies esenciales: Estas cookies permiten el funcionamiento básico del sitio web. Garantizan que las páginas se carguen correctamente, habilitan inicios de sesión seguros y mantienen las funciones de la plataforma operativas. Sin estas cookies, es posible que algunas funciones esenciales no estén disponibles.
- Cookies de preferencias: Estas funciones recuerdan la configuración del usuario, como el idioma o la disposición de los elementos. Ayudan a personalizar la interfaz y facilitan las visitas posteriores.
- Cookies analíticas: Estas cookies recopilan información sobre cómo interactúan los visitantes con el contenido. Utilizamos estos datos para mejorar la estructura del sitio, optimizar sus funciones e identificar problemas técnicos que puedan afectar la usabilidad.
- Cookies de seguridad: Estas herramientas ayudan a supervisar la actividad, proteger las cuentas de usuario y responder a comportamientos irregulares. Desempeñan un papel fundamental en el mantenimiento de un entorno de navegación seguro.
- Cookies publicitarias: Estas permiten mostrar contenido promocional más relevante. Terceros, incluido Google, utilizan cookies para mostrar anuncios basados en las visitas anteriores de un usuario a este sitio web u otros sitios web. Mediante el uso de cookies publicitarias, Google y sus socios pueden mostrar anuncios a los usuarios en función de sus visitas a sus sitios y/o a otros sitios en Internet. Puede optar por no recibir publicidad personalizada visitando Configuración de anuncios o el sitio web www.aboutads.info.
Gestionar o desactivar las cookies
La mayoría de los navegadores permiten a los usuarios revisar, bloquear o eliminar las cookies en cualquier momento. Deshabilitar las cookies esenciales puede limitar el acceso a ciertas funciones del sitio, mientras que bloquear las cookies de preferencias puede impedir que el sitio recuerde tu configuración.
Limitar las cookies de análisis puede reducir la precisión de las mejoras en el rendimiento de la plataforma. Bloquear las cookies publicitarias no eliminará los anuncios por completo, pero puede resultar en sugerencias menos relevantes.
Para ajustar tus preferencias, consulta la sección de ayuda de tu navegador para obtener instrucciones detalladas. Entender cómo funcionan las cookies te permite controlar tu experiencia sin perder de vista las funciones esenciales de I Smart Rent.
- Cookies que utilizamos
Las cookies ayudan a brindar una experiencia fluida, segura y personalizada en I Smart Rent. A continuación, se describe el tipo de cookies que utilizamos y cómo funcionan. - Cookies de cuenta e inicio de sesión: Estas cookies facilitan los procesos de registro, las sesiones de inicio de sesión y el reconocimiento de cuentas. Ayudan a mantener la sesión iniciada mientras navegas y a recordar ciertas preferencias asociadas a tu perfil. La mayoría de las cookies de sesión se eliminan al cerrar la sesión, pero algunas pueden permanecer para conservar la configuración para tu próxima visita.
- Cookies de suscripción por correo electrónico: Si te suscribes a nuestro boletín informativo o a nuestras actualizaciones por correo electrónico, las cookies nos ayudan a gestionar tus preferencias de suscripción. Nos permiten personalizar la entrega de contenido según tus interacciones previas y garantizar que recibas mensajes acordes a tu nivel de participación.
- Cookies para encuestas y envío de formularios: Al participar en encuestas o enviar formularios, las cookies ayudan a evitar la repetición y almacenan temporalmente los datos introducidos. Esto evita envíos duplicados y ahorra tiempo al recordar la información proporcionada anteriormente, cuando corresponda.
- Cookies de personalización: Estas cookies almacenan la configuración de la interfaz, como el modo de visualización, la selección de idioma o las preferencias de diseño. Al recordar tus preferencias, el sitio te ofrece una experiencia de navegación más consistente y personalizada cada vez que vuelvas.
Cookies de proveedores externos
Trabajamos con servicios de terceros para optimizar el rendimiento del sitio, recopilar datos analíticos y gestionar la publicidad. Estos proveedores pueden instalar sus propias cookies en nuestra plataforma para realizar funciones específicas.
- Cookies de análisis y rendimiento: Las cookies de herramientas como Google Analytics recopilan datos anónimos sobre el uso del sitio web. Esto incluye el tiempo de permanencia en las páginas, las rutas de navegación y las tendencias generales de comportamiento. Esta información nos ayuda a identificar qué funciona bien y dónde podemos mejorar. Puedes obtener más información sobre cómo Google utiliza estas cookies visitando sus recursos oficiales.
- Cookies de prueba y desarrollo: Durante las actualizaciones o las pruebas de nuevas funciones, las cookies temporales monitorizan el rendimiento y las respuestas de los usuarios. Esto garantiza que las nuevas herramientas funcionen correctamente y no afecten negativamente a la experiencia de navegación.
- Cookies publicitarias: Las cookies utilizadas por socios publicitarios, como Google, muestran contenido basado en intereses generales y comportamiento de navegación (visitas anteriores). También ayudan a medir el rendimiento de las campañas publicitarias. El uso de la cookie DART de Google permite a Google y a sus socios mostrar anuncios a los usuarios en función de las visitas a este y/u otros sitios web de la red. Los usuarios pueden controlar sus preferencias de anuncios o desactivar esta función a través de Configuración de anuncios de Google o directamente en www.aboutads.info.
Cómo bloquear las cookies
Puedes controlar la configuración de las cookies directamente en tu navegador. La mayoría de los navegadores ofrecen herramientas para revisar, bloquear o eliminar las cookies según sea necesario. Para obtener instrucciones detalladas, consulta las páginas de soporte oficiales de:
Deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad de ciertas partes del sitio. Por ejemplo, podría perder el acceso a la configuración guardada, las sesiones de inicio de sesión o las recomendaciones personalizadas. Bloquear las cookies publicitarias no eliminará por completo los anuncios, pero podría hacer que sean menos relevantes.
Comprender cómo funcionan las cookies le permite tomar decisiones informadas y personalizar su experiencia en I Smart Rent, manteniendo al mismo tiempo el control sobre sus datos.
IV. Compromiso con la protección de datos
En I Smart Rent, proteger la información de nuestros usuarios es nuestra prioridad. Bajo ninguna circunstancia vendemos, alquilamos ni intercambiamos sus datos personales. En algunos casos, podemos compartir datos anonimizados o agregados con socios de confianza para mejorar el rendimiento de la plataforma, desarrollar nuevas funciones o comprender mejor las tendencias generales de uso. Este tipo de intercambio de datos no revela ninguna identidad personal.
Los usuarios tienen la opción de desactivar este tipo de uso anónimo de datos en cualquier momento. Si desea gestionar sus preferencias o saber más sobre sus opciones, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario.
Para proteger los datos personales, utilizamos una combinación de sólidas medidas de seguridad. Esto incluye conexiones cifradas para la transferencia de datos, acceso interno restringido según roles y herramientas de monitorización para detectar actividades inusuales o no autorizadas. Nuestros sistemas se revisan periódicamente y realizamos auditorías para reforzar la protección y abordar cualquier vulnerabilidad potencial.
Si bien tomamos todas las medidas razonables para mantener nuestra plataforma segura, ningún sistema en línea está completamente libre de riesgos. En caso de incidentes no autorizados, I Smart Rent actuará con rapidez para controlar la situación, restablecer la seguridad y seguir todos los procedimientos de notificación necesarios. Si sus datos se ven afectados, se le informará de inmediato y se le brindarán instrucciones sobre cómo proteger su información.
Para nosotros, proteger la privacidad de los usuarios va más allá de las medidas técnicas. Refleja la confianza depositada en nuestra plataforma. Seguimos comprometidos con la creación y el mantenimiento de un entorno seguro, respetuoso y transparente para todos los que visitan I Smart Rent.
V. Ejercicio de sus derechos de privacidad
5.1 Entendiendo sus derechos
En I Smart Rent, creemos que todos tienen derecho a saber cómo se utiliza su información personal y a tomar decisiones al respecto. Tanto si navegas de forma anónima como si interactúas más activamente con nuestra plataforma, tienes derecho a acceder, revisar o solicitar cambios en la información que tenemos sobre ti.
En algunos casos, también puede solicitar que limitemos el uso de sus datos o que los eliminemos definitivamente. Si bien nos esforzamos por atender todas las solicitudes, puede haber situaciones en las que estemos obligados a conservar ciertos registros por motivos legales, administrativos o de seguridad.
Ofrecemos herramientas y asistencia para ayudarte a gestionar tus preferencias de privacidad. Nuestro objetivo no es solo cumplir con los requisitos legales, sino también brindar a los usuarios un control claro sobre cómo se manejan sus datos.
5.2 Nuestras prácticas de retención de datos
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con su propósito original. Esto incluye garantizar el funcionamiento del sitio, ofrecer contenido, resolver solicitudes de soporte, mantener la seguridad y mejorar el rendimiento general.
Por ejemplo, podemos conservar su información de contacto para responder a mensajes anteriores o dar seguimiento a asuntos pendientes. Los datos técnicos relacionados con el rendimiento y la seguridad pueden almacenarse temporalmente para ayudar a detectar problemas futuros. Cuando la información deja de ser útil, se elimina o se anonimiza para que no pueda vincularse con usted.
Si desea eliminar sus datos, puede enviar una solicitud a través de nuestra página de contacto en https://ismartrent.com/contactProcesaremos su solicitud con prontitud y le informaremos una vez que se haya completado la eliminación o si es necesario conservar temporalmente alguna información por razones legales u operativas.
En I Smart Rent, nos tomamos muy en serio la privacidad. Nuestros procesos de gestión de datos están diseñados para proteger los derechos de los usuarios, promover la transparencia y garantizar que su información se gestione de forma responsable de principio a fin.
VI. Cumplimiento del RGPD y derechos de privacidad globales
6.1 Gobernanza según el RGPD y la legislación estonia (Unión Europea)
Dado que nuestra empresa tiene su sede en Estonia, tratamos todos los datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Protección de Datos Personales de Estonia (Isikuandmete kaitse seadus), garantizando los más altos estándares de privacidad y seguridad jurídica.
6.2 Base jurídica para el tratamiento de datos
Procesamos sus datos basándonos en los siguientes fundamentos legales:
- Consentir: Cuando usted opta por recibir boletines informativos o acepta las cookies.
- Interés legítimo: Para garantizar la seguridad del sitio, prevenir el fraude y mejorar nuestros servicios (por ejemplo, mediante análisis).
- Obligación legal: Para cumplir con las leyes estonias o de la Unión Europea.
6.3 Transferencias internacionales de datos
Tenga en cuenta que sus datos personales pueden ser transferidos, almacenados y procesados en Estonia (Unión Europea), donde se ubican nuestras operaciones principales. Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce que su información puede ser transferida internacionalmente. Garantizamos que dichas transferencias están protegidas por las salvaguardias adecuadas, de conformidad con las normas de la Unión Europea.
6.4 Derechos globales (Brasil/LGPD, Canadá y otros)
Si bien esta política está diseñada para cumplir con el RGPD, I Smart Rent extiende estos altos estándares de derechos de privacidad a todos los usuarios a nivel mundial.
- Para usuarios en Brasil (LGPD): Usted tiene derecho a obtener confirmación del tratamiento de sus datos, acceder a ellos, rectificar datos incompletos y revocar su consentimiento. Puede ejercer estos derechos a través de nuestro formulario de contacto.
- Para usuarios en otras jurisdicciones: Respetamos su derecho a acceder, corregir, eliminar o exportar sus datos, independientemente de su ubicación.
VII. Protección de datos en los Estados Unidos
En Smart Rent nos comprometemos a proteger su privacidad y cumplimos con las leyes de protección de datos vigentes en Estados Unidos. Si bien el país no cuenta con un marco regulatorio unificado, diversas normativas federales y estatales rigen la forma en que sitios web como el nuestro recopilan, almacenan y utilizan datos personales.
Esta sección describe las leyes de privacidad más relevantes de los EE. UU. que afectan a nuestras operaciones, detallando sus derechos y las medidas que tomamos para proteger su información de conformidad con los requisitos aplicables.
Leyes de privacidad de California: CCPA y CPRA
Si usted reside en California, su información personal está protegida por la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA), en vigor desde 2023.
Estas leyes se aplican a las empresas que recopilan información a través de cookies, herramientas de análisis o plataformas publicitarias, incluso cuando los datos, como las direcciones IP o el comportamiento del usuario, se recopilan de forma indirecta.
Sus derechos según la CCPA/CPRA:
- Conozca qué tipos de información personal recopilamos y por qué la recopilamos.
- Solicita la eliminación de tu información personal de nuestros sistemas.
- Corrija los datos inexactos o desactualizados.
- Opta por no permitir que se comparta o venda tu información personal, especialmente en la publicidad de terceros.
- Limite el uso de información personal sensible.
- Solicite una copia portátil de sus datos en un formato accesible.
Para cumplir con estas leyes, I Smart Rent ofrece un aviso de privacidad transparente, herramientas accesibles para la gestión de cookies y un proceso específico para ayudar a los usuarios de California a ejercer sus derechos. Asimismo, respetamos las señales de privacidad del navegador cuando así lo exige la ley y aplicamos estrictos procedimientos internos para garantizar la eliminación y el acceso seguros a los datos.
Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia (VCDPA)
La Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia (VCDPA, por sus siglas en inglés) otorga a los residentes de Virginia acceso claro a la información sobre cómo los sitios web y los servicios en línea recopilan, utilizan y almacenan sus datos.
La ley se aplica a cualquier procesamiento o intercambio de datos personales, incluida la información de comportamiento recopilada con fines analíticos o de marketing.
Sus derechos según la VCDPA:
- Acceda a sus datos personales y confirme si están siendo procesados.
- Corrija los errores o la información desactualizada.
- Solicitar la eliminación de los datos que ya no son necesarios.
- Puedes optar por no recibir publicidad personalizada, venta de datos o elaboración de perfiles basada en algoritmos.
- Obtenga una versión exportable y portátil de su información personal.
En I Smart Rent, respetamos estos derechos explicando claramente cómo se utilizan los datos, recopilando solo la información necesaria y permitiendo a los usuarios optar por no participar en el seguimiento de su comportamiento cuando corresponda. Las solicitudes pueden enviarse a través de nuestra página de contacto y nos comprometemos a responder dentro del plazo establecido por la ley de Virginia.
Ley de Privacidad de Colorado (CPA)
La Ley de Privacidad de Colorado (CPA, por sus siglas en inglés) otorga derechos de privacidad adicionales a los residentes de Colorado, en particular en lo que respecta a la recopilación y el procesamiento de datos a través de cookies, rastreadores o herramientas de análisis.
Incluso cuando los datos se recopilan de forma indirecta, como los identificadores de dispositivos o los patrones de navegación, la ley exige que los usuarios tengan opciones claras y control sobre cómo se utiliza su información.
Sus derechos según la Ley de Protección al Consumidor:
- Puedes consultar, modificar o eliminar tus datos personales en cualquier momento.
- Desactive la publicidad conductual o la elaboración de perfiles automatizados.
- Reciba una exportación estructurada y utilizable de sus datos.
- Utilice la configuración de privacidad del navegador (como el Control de privacidad global) para optar por no participar automáticamente.
En I Smart Rent, respetamos estos derechos atendiendo a las solicitudes realizadas a través del navegador, limitando la recopilación de datos a lo estrictamente necesario y ofreciendo explicaciones claras sobre cómo y por qué utilizamos esta información. Los usuarios pueden gestionar las cookies y ajustar sus preferencias de privacidad mediante herramientas accesibles directamente en el sitio web.
Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA)
La Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA, por sus siglas en inglés) es una ley federal diseñada para proteger la información personal de los niños menores de 13 años. Se aplica a las plataformas digitales que se dirigen a niños o que recopilan datos de usuarios de este grupo de edad a sabiendas.
I Smart Rent no recopila a sabiendas datos personales de menores de 13 años. Sin embargo, siempre que proporcionamos contenido que pueda resultar atractivo para usuarios más jóvenes, tomamos todas las medidas necesarias para garantizar el cumplimiento de la ley COPPA.
Nuestros compromisos en virtud de la COPPA:
- Obtenga el consentimiento verificado de los padres antes de recopilar información de niños menores de 13 años.
- Recopile únicamente los datos mínimos necesarios y nunca más de lo esencial.
- Permitir que los padres o tutores revisen, modifiquen o eliminen los datos de sus hijos cuando lo soliciten.
- Incluya avisos de privacidad claros y comprensibles en cualquier contenido dirigido a niños.
Si usted es padre, madre o tutor legal y cree que I Smart Rent ha recopilado información de su hijo/a sin el consentimiento adecuado, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros para que podamos investigar de inmediato y eliminar los datos si fuera necesario.
Cómo mantenemos el cumplimiento
Para cumplir con las leyes de privacidad de EE. UU., mantenemos un sistema basado en la transparencia, la responsabilidad y el respeto al usuario. Los tipos de datos que recopila I Smart Rent generalmente se limitan a información funcional y técnica, como estadísticas de uso, tipos de navegador e interacciones con el contenido de la plataforma. Sin embargo, tratamos todos los datos con un alto nivel de protección.
Nuestro compromiso es ayudarle a tomar decisiones informadas al visitar I Smart Rent. Si tiene alguna pregunta sobre sus datos o desea enviar una solicitud relacionada con la privacidad, póngase en contacto con nosotros en: https://ismartrent.com/contact.
VIII. Futuras actualizaciones de nuestra política de privacidad
A medida que I Smart Rent desarrolla nuevas funciones, mejora sus sistemas o se adapta a los cambios tecnológicos, esta Política de Privacidad podrá actualizarse para reflejar las prácticas actuales. También se podrán realizar actualizaciones para aclarar nuestro enfoque en el manejo de datos o para responder a las expectativas cambiantes en materia de privacidad.
Cada vez que se revise esta política, la versión más reciente se publicará en esta página. Si los cambios afectan la forma en que usamos o gestionamos sus datos personales, le comunicaremos dichas actualizaciones claramente para que esté siempre informado.
Le recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerse al día. El uso continuado del sitio tras cualquier actualización implica la aceptación de los términos revisados. Si en algún momento los cambios dejan de ajustarse a sus preferencias, puede optar por dejar de usar la plataforma.
IX. Nuestra información de contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo gestionamos los datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento a través de nuestro formulario en https://ismartrent.com/contact.
Nuestro equipo está listo para ayudarle con cualquier consulta relacionada con la privacidad, el uso de datos o sus derechos como usuario. Nos comprometemos a brindarle respuestas claras y asistencia rápida para garantizar que su información se gestione con cuidado y transparencia.
